CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
• Coste de cancelación anticipada por parte del cliente:
-Antes de 60 días a la fecha del embarque, 10% de la reserva.
-Entre 59 y 30 días anteriores a la fecha del embarque, 50% de la reserva.
-Menos de 30 días antes de la fecha del embarque, 100% de la reserva.
• Si se cancela anticipadamente por parte del armador/patrón:
-Por causas de fuerza mayor, indisposición de la tripulación, seguridad del velero o cualquier otra circunstancia, se acordaría una nueva fecha o en su caso se reembolsaría al cliente el 100% de lo abonado.
-Por no llegar a un grupo mínimo de 5 personas confirmadas (en el caso de alquiler por plazas), se acordaría una nueva fecha o en su caso se reembolsaría al cliente el 100% de lo abonado.
-Por meteorología adversa, se acordaría una nueva fecha o en su caso se reembolsaría al cliente el 100% del importe abonado en forma de crédito válido por 1 año, pudiendo disfrutarlo el cliente directamente o quien este decida e informe.
-Una vez embarcados sólo sería aplicable un reembolso en forma de crédito válido por 1 año, si la cancelación se produce por causas directamente imputables al armador o Patrón, no contemplándose las meteorológicas en ningún caso. Dicho reembolso se calcularía proporcionalmente al tiempo o periodo finalmente no disfrutado, no correspondiendo indemnización adicional alguna.
FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA Y EMBARQUE
-Según política de la plataforma.
-Hasta 5 días antes se pueden abonar directamente al armador/patrón los extras por transferencia bancaria.
-Antes de embarcar el grupo firmará el contrato de alquiler del velero por el tiempo indicado, con patrón profesional incluido.
-El grupo dispondrá durante ese tiempo del velero para disfrutar de la navegación siguiendo el itinerario sugerido o cualquier otro que alternativamente puedan en conjunto proponer directamente al patrón.