Kann gar nicht genug von ihnen sprechen.
Wir haben gerade unsere 9. Flottille bei ihnen gebucht. Unsere erste war im Jahr 2012, als unsere Kinder noch klein waren.
Die Kundenorientierung aller Mitarbeiter ist von Anfang an offensichtlich, von der Buchung/Verwaltung (besondere Erwähnung für Suzie, Senior Consultant!) bis hin zum Segelerlebnis im Urlaub.
Einer der Direktoren schloss sich sogar für ein paar Tage einer unserer Flottillen an (eine neuere Route mit den Komplikationen des Zolls) und bat um die Meinungen und Kommentare der Kunden. Kürzliche Optimierungen an Routen und Reiserouten zeigen, dass auf Feedback reagiert wird.
Ihre Skipper und First Mates sind ausgezeichnet. Erfahren, sachkundig und freundlich, entscheidend und unterstützend, wenn es nötig ist (wenn/wenn die Bedingungen herausfordernd werden), nichts ist zu viel Mühe (besondere Erwähnung für Wendy, Simon, Sam und George! Ich könnte weitermachen!)
Die Flottillen bieten eine großartige Mischung aus Orten, strukturierten, aber flexiblen Routen, mit ein oder zwei Tagen freiem Segeln, wenn Sie auf eigene Faust erkunden möchten. Ob Sie ein Paar auf einem kleinen Boot, eine Familie mit Kindern oder eine Gruppe von Freunden auf einem großen Boot sind, alle Bedürfnisse werden erfüllt.
Ich hätte nicht gezögert, sie zu empfehlen. Wir würden niemanden mehr nehmen!
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