Es ist beschämend, dass sie dieser Person und ihrem Boot so etwas anbieten. Wir sind dabei, Klage gegen Sailwiz und den Vermittler einzureichen, weil sie sich weigern, einem Reisenden, der seine Buchung storniert hat, eine Rückerstattung zu gewähren, und gegen Israel wegen der uns widerfahrenen Behandlung und der Weigerung, uns eine Rechnung auszustellen.
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Es ist schade, eine Rezension zu lesen, die nicht dem tatsächlichen Geschehen entspricht.
Sie verschweigen, dass das Boot während der Fahrt beschädigt wurde, unter anderem durch eine zerbrochene Luke, und dass noch offene Beträge wie Treibstoffkosten unbezahlt sind. Es ist außerdem falsch, dass ich die Rechnungsstellung verweigert hätte: Da die Buchung über Sailwiz abgewickelt wurde, muss ich die endgültige Abrechnung und die notwendigen Informationen für eine korrekte Rechnungsstellung abwarten.
Persönliche Angriffe ändern nichts an den Tatsachen. Sollte diese Angelegenheit letztendlich vor Gericht geklärt werden, werden die Dokumente und die Kommunikation zwischen den Parteien den Sachverhalt aufzeigen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute.
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