Nicht gut, aus beruflichen Gründen musste ich die Reise absagen. Ich kam innerhalb der festgelegten zwei Monate zwei Tage zu spät, um Anspruch auf eine 100-prozentige Rückerstattung zu haben. Yvsolo gab mir 50 % zurück. Ich konnte es nicht einmal verhandeln
Antwort von Juan Pedro
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Reise aus beruflichen Gründen absagen mussten. Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Stornierungsbedingungen in den Sailwiz-Bedingungen klar beschrieben sind.
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