Nutzungsbedingungen
Gemäß der Informationspflicht nach Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs wird hiermit erklärt, dass SAILWIZ eine Website ist, die von der Firma Ocean Tourist Services SL mit der Steuernummer B87823605 (nachfolgend SAILWIZ) mit Sitz in C/ Menendez Pidal, 19, 28036 Madrid, betrieben wird.
1. Verantwortung
Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des Benutzers und verpflichtet sich zur Beachtung und strikten Einhaltung der hierin enthaltenen Bestimmungen sowie aller anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
SAILWIZ übernimmt keine Haftung für Informationen, die auf seiner Website veröffentlicht werden, wenn diese von unbefugten Dritten eingegeben oder manipuliert wurden. Die Plattform ist nicht verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit der Website (Ausfallzeiten), da die Website regelmäßig gewartet wird, noch für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Tools oder seiner Kommunikationsmechanismen entstehen können.
SAILWIZ behält sich das Recht vor, jegliche Art von Informationen, die auf der Website erscheinen, ohne vorherige Ankündigung zu ändern; es wird davon ausgegangen, dass die Veröffentlichung auf der Website ausreichend ist.
2. Schutz personenbezogener Daten
SAILWIZ hält sich strikt an die europäischen und spanischen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und gewährleistet die vollständige Einhaltung der in der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) festgelegten Verpflichtungen. Dadurch wird die korrekte Verwendung, der Schutz der Privatsphäre und die ordnungsgemäße Verarbeitung der Nutzerdaten sichergestellt.
Die Website verwendet gelegentlich Affiliate-Links zu Produkten und Dienstleistungen von Marken, die ein Partnerprogramm eingerichtet haben. Diese Links werden ausschließlich nach vorheriger Nutzung der jeweiligen Produkte und Dienstleistungen oder nach Durchführung von Tests verwendet, die uns die Beurteilung ihrer Qualität ermöglichen. SAILWIZ verpflichtet sich, keine willkürlichen Affiliate-Links zu Produkten einzufügen, die die oben beschriebenen Bedingungen nicht erfüllen.
3. Geschäftsbedingungen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
„Aktivität“: bezeichnet jede vorgeschlagene Reise, Fahrt, Segeltour, Bootsvermietung, jeden Kurs, jede Dienstleistung oder Veranstaltung, die auf der Website angeboten wird und von einem Benutzer gebucht werden kann.
„Crew User“: bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die das Web nutzt, um Informationen anzufordern, zu erhalten oder Aktivitäten zu buchen.
„Anbieter“ oder „Werbetreibender“: bezeichnet jede natürliche oder juristische Person (einschließlich Seefahrtschulen, Schiffseigner oder Skipper), die anderen Nutzern die Möglichkeit bietet, eine Aktivität über die Website zu buchen.
„Benutzer“: ein Sammelbegriff, der sowohl Crew-Benutzer als auch Biet-Benutzer umfasst.
„Schiff“: Gemäß Regel 3 der Kollisionsverhütungsregeln ist dies jede Art von Schiff, einschließlich nicht verdrängender Wasserfahrzeuge, Fluggeräte und Wasserflugzeuge, die als Transportmittel auf dem Wasser verwendet werden oder verwendet werden können.
„Transaktion“: bezeichnet jede Reservierungsoperation einer Aktivität, an der ein oder mehrere Angebotsnutzer und Crew-Nutzer teilnehmen.
„Reservierungsanfrage“: ist das technische Verfahren, mit dem ein Crew-Benutzer eine Aktivität von einem Angebotsbenutzer anfordert.
„Kommission“: ist der ökonomische Begriff für die digitale Vermittlungs-, Software- und Marketingdienstleistung, die SAILWIZ bei der Buchung einer Aktivität erbringt.
4. Annahme der Bedingungen
4.1. Die Nutzung der Website durch die Nutzer setzt die uneingeschränkte Akzeptanz sämtlicher Bestimmungen dieser Klausel in der von SAILWIZ zum Zeitpunkt des Zugriffs veröffentlichten Fassung voraus. Daher sollten Nutzer diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie bei jeder Nutzung der Website sorgfältig lesen, da diese ohne vorherige Ankündigung geändert werden können.
4.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Person, die die Website nutzt oder besucht und ihnen uneingeschränkt zustimmt. Sollte eine natürliche oder juristische Person mit einer der Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sein, darf sie die Website nicht weiter nutzen und keine Produkte und Dienstleistungen von SAILWIZ in Anspruch nehmen, da bereits das Besuchen der Website den Bedingungen dieses Dokuments unterliegt.
4.3. SAILWIZ behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der Website zu ändern. Daher ist es die Pflicht des natürlichen oder juristischen Nutzers, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
4.4. SAILWIZ ist nicht für die Verfügbarkeit der Website für die Nutzung durch die Benutzer verantwortlich; ebenso übernimmt SAILWIZ keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform oder ihrer Kommunikationsmechanismen entstehen.
5. Zweck, Rechtsnatur und Haftungsbeschränkung
5.1. SAILWIZ ist eine Webplattform und eine bidirektionale Technologieumgebung, die von Ocean Tourist Services SL (Spanien) betrieben wird. Unsere Tätigkeit beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung digitaler Vermittlungs- und Informationsgesellschaftsdienste gemäß spanischem Gesetz 34/2002 (LSSI), Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste – DSA) und entsprechenden internationalen E-Commerce-Vorschriften.
Als globaler Vermittler beschränkt sich die Funktion der Plattform ausschließlich auf die Bereitstellung der technischen, softwareseitigen und kommunikativen Mittel, um den direkten Kontakt zwischen den Nutzern, die Übermittlung von Buchungsanfragen und die technische Abwicklung von Transaktionen zu ermöglichen. Über diese digitale Plattform können Anbieter freie Plätze auf ihren Schiffen oder in ihren Kursen anbieten, und Crewmitglieder können diese direkt und beidseitig finden und buchen.
5.2. Haftungsausschluss und Unabhängigkeit von Sailwiz.
Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass SAILWIZ in jeder Rechtsordnung ein vollständig von jeglichen vertraglichen Beziehungen zwischen den Nutzern selbst völlig getrennter und unabhängiger Dritter ist. Folglich unterliegt die Plattform den folgenden absoluten Haftungsausschlüssen:
a) Ausschluss von Reisebüros/Reiseveranstaltern: SAILWIZ ist kein Reisebüro, Reiseveranstalter oder Pauschalreiseveranstalter im Sinne des spanischen Gesetzesdekrets 1/2007, der EU-Richtlinie 2015/2302 oder anderer anwendbarer ausländischer Verbraucherschutz- oder Tourismusgesetze im Herkunfts- oder Zielland des Nutzers. Die Website ist vollständig unabhängig von Dienstleistungen Dritter und übernimmt ausdrücklich keine Haftung für Kosten oder Ansprüche im Zusammenhang mit Reisekosten, Fahrkarten, Unterkunft oder sonstigen Nebenkosten, die dem Crewmitglied für die Teilnahme an einer Aktivität entstehen.
b) Ausschluss von Schifffahrts- und Charterrechten: SAILWIZ ist weder Reeder, Betreiber, Charterer, Seefrachtführer noch Chartergesellschaft im Sinne des spanischen Seeschifffahrtsgesetzes 14/2014, der Flaggen- oder Registergesetze des Schiffes oder internationaler Seerechtsübereinkommen. Die Plattform übt keine operative Kontrolle, kein Eigentum, keine Nutzung, keine Wartung und keine Inspektion der veröffentlichten Schiffe oder Kurse aus.
c) Ausschluss des Verkaufs von Dienstleistungen: Die Formalisierung einer Reservierung oder die Abwicklung von Geldtransaktionen über die Website stellt keinen Vertrag über die Erbringung von nautischen, Bildungs- oder Transportdienstleistungen zwischen SAILWIZ und dem Crew-Nutzer dar.
5.3. Mandat für die Einziehung, Abrechnung und Verwahrung von Geldern.
Die Nutzer erteilen SAILWIZ ein unwiderrufliches Mandat zur Verwaltung und Abwicklung der Reservierungszahlungen, um diese in ihrem Namen entgegenzunehmen und vorläufig zu verwahren. Die Plattform agiert dabei ausschließlich als autorisierter Handelsvertreter. Folglich tilgt die Zahlung des Crew-Nutzers über das Zahlungsportal ab dem Zeitpunkt der technischen Bestätigung dessen Schuld gegenüber dem Nutzer gemäß geltendem Handels- und Vertragsrecht vollständig.
Um die Sicherheit der Transaktionen und die ordnungsgemäße Durchführung der Aktivität zu gewährleisten, behält SAILWIZ grundsätzlich die gesammelten Gelder ein und veranlasst die Abrechnung und Zahlung zugunsten des anbietenden Nutzers erst, wenn die Aktivität effektiv ausgeführt wurde, wobei die entsprechende Provision der Plattform abgezogen wird.
Der Nutzer des Angebots trägt in jedem Fall die alleinige Verantwortung für die Durchführung der Aktivität, sei es zivil-, handels- oder strafrechtlich. In den Ausnahmefällen, in denen SAILWIZ durch besondere Bedingungen oder schriftliche Verträge die vorzeitige Auszahlung der Gelder vor Beginn der Aktivität genehmigt, verpflichtet sich der Nutzer des Angebots jedoch, SAILWIZ finanziell vollständig schadlos zu halten.
Ist gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Rückerstattung an das Crewmitglied fällig, ist der anbietende Nutzer verpflichtet, SAILWIZ die ausgezahlten Beträge zuzüglich der entsprechenden SAILWIZ-Provision, die ihm im Falle einer Stornierung zusteht, unverzüglich und bedingungslos zu erstatten, damit die Plattform die vollständige Rückerstattung an das Crewmitglied technisch veranlassen kann. Alternativ kann der anbietende Nutzer dem Crewmitglied den vollen Buchungsbetrag direkt erstatten. In diesem Fall ist er verpflichtet, SAILWIZ innerhalb von maximal 48 Stunden einen Zahlungsnachweis zu übermitteln und die angefallene Provision separat an die Plattform zu entrichten. Im Falle der Nichtzahlung durch den anbietenden Nutzer an das Crewmitglied oder die Plattform hat SAILWIZ ein unmittelbares und bedingungsloses Recht auf Rückforderung aus dem Vermögen des anbietenden Nutzers.
5.4. Nautische Verantwortung, Befugnisse an Bord und internationale Seeschifffahrtsvorschriften.
In Übereinstimmung mit internationalen Schifffahrtspraktiken, den Übereinkommen der Internationalen Seeschifffahrts-Organisation (IMO) und anwendbaren nationalen Gesetzen (wie dem spanischen Seeschifffahrtsgesetz oder einem gleichwertigen internationalen Seerecht) obliegt dem Auftraggeber (oder dem von ihm benannten Skipper) die alleinige Entscheidungsgewalt des Kapitäns an Bord. Der Auftraggeber trägt die alleinige und ausschließliche Verantwortung für alle technischen, zivilrechtlichen und strafrechtlichen Aspekte des Schiffsbetriebs, die Sicherheit der Besatzung und alle nautischen Entscheidungen (einschließlich Routenänderungen, Hafenanläufen oder Unterbrechungen aufgrund von Wetterbedingungen oder höherer Gewalt).
Ebenso obliegt es allein dem Anbieter, die erforderlichen Qualifikationen, die Freigabe oder Registrierung des Schiffes bei den zuständigen Schifffahrts- oder Zollbehörden des jeweiligen Landes sowie den Abschluss und die Gültigkeit der nach den lokalen Gesetzen (einschließlich RD 607/1999 in spanischen Gewässern oder analogen Versicherungsvorschriften in internationalen oder ausländischen Gewässern) vorgeschriebenen nautischen Haftpflicht- und Unfallversicherung zu überprüfen und die Bestimmungen des regulatorischen Moduls der Werbetreibendenpflichten strikt einzuhalten.
5.5. Inhaltsbefreiung, Bestimmungshafengesetz und Freistellungsklausel.
Gemäß der Haftungsbefreiungsregelung für Internet-Datenhosting (Art. 16 LSSI, Art. 6 des europäischen DSA und internationale Safe-Harbor-Regelungen) führt SAILWIZ keine physischen Audits von Schiffen, präventive mechanische Inspektionen oder Überprüfungen der Skipperqualifikationen durch; die Richtigkeit der Anzeigen, Profile, Preise und Inhalte liegt in der alleinigen Verantwortung des Anbieters.
Jegliche Ansprüche wegen Verspätungen, Unfällen an Bord, Körperverletzung, Tod, Sachschäden, Gepäckverlust, Unzufriedenheit mit der Leistung oder Vertragsverletzungen im Zusammenhang mit der Aktivität sind gegen den Anbieter zu richten. Nutzer, unabhängig von ihrer Nationalität oder dem Ort der Aktivität, verpflichten sich, SAILWIZ von allen gerichtlichen und außergerichtlichen Ansprüchen, Rechtskosten, Anwaltsgebühren und Verwaltungsstrafen freizustellen, die sich aus der Durchführung der nautischen oder Ausbildungsaktivität ergeben.
5.6. Autonomie bei der Festlegung von Preisen und Inhalten sowie Abwesenheit kommerzieller Kontrolle.
in Übereinstimmung mit den Qualifikationskriterien für digitale Intermediäre und den geltenden nationalen und internationalen Rechnungslegungsvorschriften (einschließlich IFRS 15):
a) Preisgestaltung nach Ermessen: Der Anbieter hat das ausschließliche, unabhängige und nach eigenem Ermessen geltende Recht, den Endpreis der von ihm auf der Plattform beworbenen Orte, Aktivitäten oder Kurse festzulegen, zu veröffentlichen und zu ändern. SAILWIZ greift in keiner Weise in die von den Anbietern festgelegten Preise ein, schlägt diese vor, legt sie fest oder ändert sie.
b) Verantwortung für Beschreibung und Reiseroute: Der Anbieter ist alleiniger Urheber und verantwortlich für die Erstellung des Anzeigeninhalts, einschließlich Schiffsbeschreibung, Crewanforderungen, Daten, Zeiten, Abfahrtshafen, Anlaufhäfen und geplanter Reiseroute, gemäß den Verpflichtungen der Werbetreibenden. Der Anbieter garantiert, dass diese Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind.
c) Kein Bestandsrisiko: Der Nutzer des Angebots erkennt an, dass SAILWIZ keine Plätze für den späteren Weiterverkauf erwirbt oder reserviert. Das kommerzielle Risiko, das sich aus der Nichtbelegung der Schiffsplätze oder der Absage von Kursen ergibt, trägt ausschließlich der Nutzer des Angebots.
Folglich akzeptieren die Nutzer, dass die Intervention von SAILWIZ auf die Bereitstellung von technischem Support für das Hosting solcher von Dritten generierter Inhalte und die Abwicklung von Zahlungen im Rahmen des in dieser Klausel geregelten Inkassomandats beschränkt ist, ohne dass die Plattform eine kommerzielle oder redaktionelle Kontrolle über die wirtschaftlichen Bedingungen oder die Durchführung nautischer Aktivitäten ausübt.
Im Falle einer Stornierung der Aktivität oder eines Rücktritts mit Anspruch auf Rückerstattung durch den Crew-Nutzer akzeptiert der anbietende Nutzer ausdrücklich, dass die von SAILWIZ für die Nutzung der Software und die kommerziellen Marketingmaßnahmen vereinnahmte Provision nicht erstattet oder erlassen wird und vollständig vom anbietenden Nutzer zu tragen ist.
6. Buchungsprozess
6.1. Der Buchungsprozess einer Aktivität über die Website besteht aus mehreren Schritten, von denen wir die folgenden hervorheben möchten: Suche nach Aktivitäten: Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Informationen über Aktivitäten zu erhalten; es ist nicht erforderlich, ein registrierter Benutzer zu sein, um auf den Katalog der Aktivitäten zuzugreifen.
Dialog zwischen Crewmitglied und Anbieter: Über diese Option ermöglicht die Website die Kommunikation zwischen beiden Parteien, um die spezifischen Bedingungen oder Einschränkungen jeder Aktivität festzulegen oder zu ändern. SAILWIZ, als Anbieter dieser Funktion und Betreiber der Website, behält sich das Recht vor, die Kommunikation zwischen Crewmitglied und Anbieter einzuschränken oder zu überwachen, um die ordnungsgemäße Erfüllung der Rechte und Pflichten beider Parteien sicherzustellen.
Aktivitätsbuchungsanfrage: Diese Funktion ermöglicht es dem Crewmitglied, die Teilnahme an einer vom Skipper angebotenen nautischen Aktivität anzufordern.
6.2. Das Crewmitglied entrichtet den vollen Preis der Aktivität über die von SAILWIZ bereitgestellten Zahlungsmethoden. SAILWIZ ist für die Überweisung des aus der Transaktion erzielten Nettobetrags an den anbietenden Nutzer gemäß den in Artikel 7 vereinbarten Bedingungen, Fristen, Stornogebühren und Provisionsabzügen verantwortlich.
7. Überweisung und Zahlung an den anbietenden Nutzer oder Werbetreibenden
7.1. Servicegebühren und Vergütungskonzepte.
Als Gegenleistung für die Nutzung der Software-Tools, des digitalen Supports und der Plattformvermittlung sowie für die von SAILWIZ durchgeführten Maßnahmen zur kommerziellen Förderung, zum digitalen Marketing, zur Anzeigenschaltung und zur Nutzergewinnung zahlt der Nutzer SAILWIZ eine Provision in Höhe von 20 % zuzüglich der gesetzlich anfallenden Steuern auf den auf der Website veröffentlichten Basispreis der angebotenen Leistungen. SAILWIZ behält sich das Recht vor, diese Provision jederzeit zu ändern und die Nutzer über diese Änderung zu informieren. Die Nutzer können die Plattform ab dem Datum des Inkrafttretens der Änderung weiterhin nutzen oder einstellen.
7.2. Berechnung des zu überweisenden Betrags, Abzüge und Rückerstattungen.
SAILWIZ berechnet für jede Transaktion den Betrag, der dem anbietenden Nutzer für die von den Crew-Nutzern beauftragten Aktivitäten zu überweisen ist, sowie den Betrag, den der anbietende Nutzer für die Nutzung der Website an SAILWIZ zu zahlen hat. Die Provisionszahlung erfolgt durch direkten Abzug von diesen Beträgen.
Der von SAILWIZ an den anbietenden Nutzer überwiesene Nettogewinn ergibt sich somit aus der Reduzierung des gesamten effektiven Gewinns aus der Transaktion um den Betrag, der der Provision, den Rückerstattungen oder Stornierungen gemäß den allgemeinen oder besonderen Bedingungen des anbietenden Nutzers, den Beträgen, die bereits gemäß Punkt 5.3 vorzeitig abgerechnet oder als Vorauszahlung zugunsten des anbietenden Nutzers geleistet wurden, und allen anderen Ausgaben oder Verlusten entspricht, die SAILWIZ im Namen des anbietenden Nutzers gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.
7.3. Zahlungsfrist und Bankbedingungen.
Die Transaktion wird abgeschlossen, sobald der anbietende Nutzer den vom Crew-Nutzer während der Aktivität bereitgestellten Buchungscode in sein persönliches Konto auf der Website eingibt und damit die erfolgreiche Leistungserbringung bestätigt. Ungeachtet des Vorstehenden und unabhängig von der Verwendung des Codes bleiben alle gemäß Abschnitt 5.3 schriftlich getroffenen Vereinbarungen über vorzeitige oder aufgeschobene Zahlungen uneingeschränkt gültig.
Die endgültige Überweisung unterliegt in jedem Fall der technischen Überprüfung der Gültigkeit der Reservierung. Die Zeit bis zum tatsächlichen Eingang der Gelder auf dem Bankkonto des Anbieters hängt ausschließlich von den Bearbeitungszeiten seines Finanzinstituts ab. SAILWIZ übernimmt keinerlei Haftung für bankbedingte Verzögerungen, die außerhalb ihres technischen Einflussbereichs liegen.
7.4. Internationale Rechnungsstellung und Steuerpflichten.
Gemäß den geltenden Steuergesetzen stellt SAILWIZ dem Nutzer des Angebots eine offizielle Rechnung für die erbrachten digitalen Vermittlungs- und Werbedienstleistungen aus, in der die jeweils anfallenden indirekten Steuern einzeln aufgeführt sind.
7.5. Autonomie und Koexistenz der besonderen Bedingungen des anbietenden Nutzers.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die in den Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien von SAILWIZ festgelegten automatischen Parameter bilden den grundlegenden rechtlichen Rahmen der Plattform und gelten generell und ergänzend für alle Buchungen. Der Anbieter hat jedoch die volle Freiheit und Autonomie, seine eigenen spezifischen Bedingungen, Fristen, Zeiträume und Rückerstattungssätze für seine Aktivitäten festzulegen (unabhängig davon, ob diese flexibler, restriktiver oder nicht erstattungsfähig sind).
Diese spezifischen Geschäftsbedingungen des Anbieters werden in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform integriert und haben Vorrang vor diesen, sofern sie ihnen ausdrücklich widersprechen. Sie berühren jedoch in keinem Fall die Gültigkeit, Bedeutung oder den Rest dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SAILWIZ, die weiterhin uneingeschränkt gültig und für alle Angelegenheiten verbindlich bleiben, die nicht ausdrücklich von den Geschäftsbedingungen des Anbieters geregelt werden. Der Anbieter behält sich außerdem das Recht vor, in Ausnahmefällen freiwillig individuelle Rückerstattungen zu genehmigen oder günstigere Zahlungsbedingungen zu gewähren.
Um die in dieser Klausel geregelte Freiheit zu gewährleisten, stellt die Plattform technische Tools bereit, mit denen der Anbieter eigene Klauseln, Einschränkungen und Rückgabebestimmungen festlegen kann. Diese Bedingungen sind für den Crew-Nutzer während des Bestellvorgangs und vor der Zahlung über einen direkten Link und ein obligatorisches Bestätigungsfeld vollständig zugänglich.
Das Crewmitglied ist verpflichtet, diese spezifischen Bedingungen vor der Zahlung sorgfältig zu prüfen und bestätigt ausdrücklich, dass das Setzen des Häkchens die Kenntnisnahme und freiwillige Akzeptanz der vom Anbieter gemäß diesem Punkt festgelegten Richtlinien impliziert. Es liegt allein in der Verantwortung des Anbieters, sicherzustellen, dass der Text seiner spezifischen Klauseln unter Nutzung des dafür auf der Plattform bereitgestellten technischen Bereichs klar, wahrheitsgemäß und verständlich formuliert ist.
7.6. Auswirkungen von Stornierungen und Rückerstattungen auf die Abrechnung des Angebotsnutzers.
Wird eine Aktivität storniert, richtet sich die Berechnung der dem Crewmitglied zu erstattenden und der abzurechnenden Beträge standardmäßig und in erster Instanz nach den Standard- und ergänzenden Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von SAILWIZ. In Ausnahmefällen, in denen der Anbieter beim Bezahlvorgang eigene Bedingungen konfiguriert und eingegeben hat (gemäß Abschnitt 7.5), wird die Abrechnung auf Grundlage der vom Anbieter festgelegten Bedingungen und Prozentsätze berechnet.
Ungeachtet der jeweils geltenden Richtlinie (der Standardrichtlinie von SAILWIZ oder der spezifischen Richtlinie des Werbetreibenden) akzeptiert der anbietende Nutzer ausdrücklich, dass die zugunsten der Plattform für die bereits erbrachten Software- und Marketingdienstleistungen angefallene Provision im Falle einer Stornierung weder erlassen, noch als Bonus gewährt oder erstattet wird; die Kosten hierfür trägt der anbietende Nutzer vollständig.
Folglich wird SAILWIZ, nachdem die entsprechende Rückerstattung zugunsten des Crewmitglieds bearbeitet wurde, den Betrag der genannten Provision automatisch vom Transaktionsguthaben des anbietenden Nutzers einbehalten, abziehen oder einfordern, gemäß den in Abschnitt 7.2 festgelegten Abrechnungs- und Rückforderungsregeln. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich SAILWIZ das ausschließliche und nach eigenem Ermessen geltende Recht vor, den Betrag der genannten Provision dem anbietenden Nutzer ganz oder teilweise zurückzuerstatten, gutzuschreiben oder zu erlassen, basierend auf kaufmännischen Kriterien wie Kundentreue, interner Schlichtung oder außergewöhnlichen Umständen, die von der Plattform ordnungsgemäß geprüft werden, ohne dass ein solches Entgegenkommen ein erworbenes Recht für zukünftige Transaktionen darstellt.
8. Akzeptierte Zahlungsmethoden
8.1. Bei Sailwiz verfügbare Zahlungsmethoden
Das Crewmitglied kann den Betrag für die gebuchten Aktivitäten über die folgenden von Sailwiz bereitgestellten und in den meisten Ländern verfügbaren Zahlungsmethoden entrichten, die während des Buchungsprozesses auf der Plattform zugänglich sind:
*Kredit- und Debitkarten: Sailwiz akzeptiert über sein Zahlungsportal alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard und American Express. Die Akzeptanz anderer Karten kann von der Kompatibilität mit dem jeweils verwendeten Zahlungsportal der Plattform abhängen.
*Zahlung per Bankkonto: Diese Zahlungsart ist möglicherweise in bestimmten Ländern verfügbar und unterliegt den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Finanzinstitute sowie den geltenden Vorschriften. Sailwiz übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit in allen Fällen und haftet nicht für Einschränkungen seitens der Zahlungsdienstleister.
*Bizum: Ausschließlich für Nutzer mit Wohnsitz in Spanien verfügbar, sofern deren Bank mit dem Bizum-System kompatibel ist. Die Verfügbarkeit dieser Option kann je nach Zahlungsanbieter und Bank des Nutzers variieren.
*Sailwiz-Geschenkkarten: Der Buchungsbetrag kann ganz oder teilweise mit Sailwiz-Geschenkkarten bezahlt werden. Die geltenden Bedingungen finden Sie unter folgendem Link: https://www.sailwiz.com/es/tarjeta-regalo.
8.2. Alternative Zahlungsmethoden: Ratenzahlung und Finanzierungsmethoden
Sailwiz bietet die Möglichkeit, bestimmte Buchungen in mehreren Raten über alternative Zahlungslösungen zu bezahlen, entweder über externe Unternehmen, die auf Konsumfinanzierung spezialisiert sind, oder über direkte Vereinbarungen mit den Nutzern oder Werbetreibenden.
Diese Optionen ermöglichen es dem Crewmitglied, die Gesamtkosten der Aktivität in Raten gemäß den folgenden Methoden zu bezahlen:
a) Finanzierung durch kooperierende Einrichtungen
Sailwiz arbeitet mit Konsumkreditunternehmen wie Scalapay zusammen, wodurch Sie Zahlungen in Raten aufteilen können, sofern Sie deren Annahmebedingungen erfüllen. Folgende Zahlungspläne stehen aktuell zur Verfügung:
* Zahlen Sie in 3 zinslosen Raten.
* Zahlung in 4 Raten mit einem Gesamtzins von 1% auf den Reservierungsbetrag.
Die erste Rate wird bei Buchungsbestätigung fällig. Die restlichen Raten werden monatlich über die folgenden zwei oder drei Monate gezahlt, je nachdem, ob der Zahlungsplan mit 3 oder 4 Raten gewählt wurde.
Die Option zur Nutzung von Scalapay wird während des Bezahlvorgangs angezeigt, sofern diese verfügbar ist. Steht Scalapay nicht zur Verfügung, kann das Crewmitglied die Zahlung mit einer der anderen von Sailwiz angebotenen Zahlungsmethoden abschließen.
Im Falle einer Rückerstattung oder Stornierung einer über Ratenzahlung mit Zinsen finanzierten Buchung unterliegt die Rückerstattung des gezahlten Betrags inklusive Zinsen den spezifischen Geschäftsbedingungen des finanzierenden Finanzinstituts. In der Regel wird der Nettobetrag der Buchung erstattet. Je nach Zeitpunkt der Stornierung und den geltenden Bedingungen kann eine vollständige oder teilweise Rückerstattung der bereits gezahlten Zinsen erfolgen. Sailwiz übernimmt keine Haftung für die von Dritten angebotenen Finanzierungsbedingungen.
Für weitere Informationen wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen direkt auf der offiziellen Scalapay-Website einzusehen.
b) Ratenzahlungen, die mit dem anbietenden Nutzer vereinbart wurden
Manche Dienstleister bieten die Möglichkeit der Ratenzahlung für die Aktivität an. Diese Option wird in den Teilnahmebedingungen der Aktivität klar aufgeführt und muss von beiden Parteien akzeptiert werden. Sailwiz stellt gegebenenfalls die notwendigen technischen Mechanismen zur Abwicklung dieser Zahlungen bereit.
Generell unterliegen Rückerstattungen oder Stornierungen in diesem Rahmen den Bestimmungen der Sailwiz-Nutzungsbedingungen und insbesondere den mit jedem Nutzer vereinbarten spezifischen Bedingungen.
8.3. Haftungsbeschränkung
Sailwiz empfiehlt oder befürwortet keine alternativen Zahlungsmethoden oder die von ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Sailwiz übernimmt darüber hinaus keine Verantwortung für Inhalte, Handlungen oder Unterlassungen solcher alternativer Zahlungsmethoden. Die Nutzung dieser Zahlungsmethoden durch die Crewmitglieder erfolgt auf deren eigenes Risiko und unterliegt den jeweiligen Geschäftsbedingungen der alternativen Zahlungsmethode.
Nutzer, die Dienstleistungen oder Werbung anbieten, erklären sich damit einverstanden, dass Crewmitglieder ihre auf Sailwiz angebotenen Aktivitäten über die auf der Plattform verfügbaren alternativen Zahlungsmethoden buchen können. Jeder Anbieter ist jedoch nur für die Finanzierung verantwortlich, die er dem Crewmitglied direkt im Zusammenhang mit dessen Aktivitäten gewährt, und übernimmt keine Verantwortung für Finanzierungen, die Crewmitglieder von Dritten, einschließlich Konsumkreditunternehmen oder anderen Anbietern, erhalten.
