Obligaciones de los anunciantes
Los usuarios que publiquen anuncios (en adelante, el "Anunciante"), al publicar cualquier actividad o servicio en la Plataforma, declara y garantiza que el desarrollo de los mismos se ajustará estrictamente a la legalidad aplicable. El Anunciante asume la responsabilidad exclusiva de cumplir con:
Soberanía y Normativa Local: Todas las leyes, reglamentos y normativas de las jurisdicciones, aguas territoriales y regiones administrativas donde se lleve a cabo la navegación o se preste el servicio. Esto incluye la obtención de permisos de actividad, licencias comerciales, registros turísticos y autorizaciones de las autoridades portuarias o marítimas locales competentes.
Obligación de Exhibición de Licencias y Registros: En aquellos países, regiones o áreas marítimas donde la legislación exija una declaración responsable, autorización previa o inscripción en un registro oficial para el ejercicio de el servicio anunciado, el anunciante está obligado a introducir y mostrar de forma visible en el anuncio el número de registro o código de autorización correspondiente. En aquellos caso que el número esté vinculado a una embarcación, Sailwiz dispone de un campo específico para mostrar el número. En otros casos, el anunciante se obliga a introducir la información legal que corresponda en el campo del anuncio "otra información". La introducción de datos falsos, erróneos o la omisión de este número podrá ser motivo de retirada inmediata del anuncio y resolución del servicio.
Ley del Pabellón (Abanderamiento): En aquellos anuncios cuyos servicios se presten a bordo de una embarcación, los requisitos técnicos, administrativos y de seguridad exigidos por el Estado bajo cuya bandera esté registrada la embarcación. Es responsabilidad del Anunciante que la embarcación mantenga su documentación en vigor y cumpla con los estándares de inspección técnica exigidos por su registro de bandera. Las embarcaciones que sean utilizadas para actividades comerciales deberán poseer los permisos que procedan en su país o región.
Seguridad y Equipamiento: En aquellos anuncios cuyos servicios se presten a bordo de una embarcación, el anunciante deberá garantizar que la embarcación cuente con todos los elementos de seguridad, salvamento, contraincendios y equipos electrónicos de navegación exigidos tanto por la normativa de las aguas donde opera como por las normas internacionales de seguridad marítima. El Anunciante se obliga a realizar las revisiones periódicas de dichos equipos conforme a los plazos legales y técnicos establecidos.
Titulaciones y Capacitación: En aquellos anuncios cuyos servicios se presten a bordo de una embarcación, el anunciante deberá asegurarse que el patrón y cualquier personal destinado a labores profesionales a bordo poseen las titulaciones, certificados de competencia y habilitaciones necesarias para la actividad específica, emitidos o reconocidos por las autoridades correspondientes según el tipo de navegación y la normativa de bandera. El personal deberá seguir en todo momento los protocolos de seguridad para la protección de la vida humana en el mar.
Exención de Responsabilidad de la Plataforma: El Anunciante reconoce y acepta que la Plataforma actúa como un mero prestador de servicios de intermediación y alojamiento de datos (conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información). La Plataforma no realiza una verificación proactiva ni una auditoría de la legalidad de los anuncios, de la veracidad de los números de registro aportados, ni del cumplimiento de las normativas de seguridad, siendo todo ello responsabilidad exclusiva del Anunciante.
Compromiso de Indemnidad: En consecuencia, el Anunciante mantendrá a la Plataforma, a sus filiales, administradores y empleados, absolutamente indemnes frente a cualquier sanción administrativa, multa, reclamación judicial o extrajudicial, daño, perjuicio, coste o gasto (incluyendo honorarios de abogados y procuradores) que se derive directa o indirectamente del incumplimiento de las leyes de navegación, de las obligaciones fiscales, de la falta de licencias o números de registro, o de la falsedad de la información publicada en su anuncio. La Plataforma se reserva el derecho de reclamar al anunciante por cualquier importe que se vea obligada a abonar por estos motivos.
Condición de los usuarios adquirientes. Igualmente, los usuarios que adquieran o reserven cualquier servicio a través de la Plataforma son conocedores y aceptan que esta no interviene en el contrato final de prestación del servicio, el cual se suscribe exclusivamente entre el usuario y el Anunciante. La Plataforma no dispone de recursos ni medios para verificar el cumplimiento normativo en el mar de los anunciantes. En consecuencia, el usuario exime a la Plataforma de cualquier responsabilidad por incumplimiento contractual, deficiencias en el servicio, accidentes o sanciones que pudieran ocurrir durante la actividad, debiendo dirigir sus reclamaciones exclusivamente al prestador del servicio.
Sistema de Notificación, Retirada de Anuncios (Notice and Action) y Colaboración con las Autoridades. Conforme a lo establecido en el Artículo 8 del Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea (Reglamento UE 2022/2065), no se puede imponer a Sailwiz una obligación general de supervisar todos los contenidos y anuncios que los usuarios alojan en ella, ni una obligación general de realizar búsquedas activas de hechos o circunstancias que indiquen actividades ilícitas.
Sailwiz no actúa de forma proactiva como órgano de control ni autoridad inspectora, la Plataforma no podrá ser considerada responsable ni sancionada por la administración de manera directa o automática por las omisiones o ilegalidades de los anunciantes, salvo que haya recibido una notificación previa y válida de la infracción y no haya actuado en consecuencia.
No obstante lo anterior, y en estricto compromiso con el principio de diligencia debida y colaboración sectorial, Sailwiz dispone de un mecanismo de denuncia público y visible en todos los anuncios. A través de este sistema, Sailwiz se compromete firmemente a atender, procesar y revisar de manera prioritaria todas las denuncias que reciba por parte de usuarios, asociaciones sectoriales o autoridades competentes.
Al recibir una notificación motivada sobre un anuncio, Sailwiz procederá a su revisión técnica y se reserva el derecho a ocultar, suspender temporalmente o eliminar definitivamente dicho anuncio de forma rápida, sin necesidad de previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización alguna para el Anunciante. Asimismo, Sailwiz colaborará activamente con las administraciones públicas y las fuerzas de seguridad, facilitando la información del anunciante infractor cuando medie un requerimiento legal oportuno.
