Cómo mostrar una actividad confirmada en Sailwiz y cómo afecta a tus ventas

Una de las gestiones más importantes de los anunciantes en Sailwiz es la confirmación de sus actividades (viajes, cursos o salidas a navegar) que en muchas ocasiones están condicionados por alcanzar un número mínimo de inscritos.

Para poder gestionar ágilmente la confirmación de las actividades, así como la disponibilidad de plazas de cada viaje o curso, Sailwiz ha desarrollado varias herramientas, que en este artículo te explicamos y te recomendamos utilizar regularmente para aumentar tus ventas.

¿Cómo muestro una actividad como confirmada?

Para señalar una actividad como confirmada, es decir, reflejar que ya has alcanzado el mínimo necesario de usuarios inscritos para poder llevarla a cabo, tienes dos opciones:

Opción 1: Configurarlo automáticamente para que se active en todas las fechas programadas cuando se alcance el mínimo.

Esta opción se configura en la pantalla "Precio y tripulantes" al subir una actividad o editar una ya publicada.



Tras establecer el mínimo necesario de inscritos para hacer la actividad, si marcas la casilla correspondiente, de manera automática la actividad quedará confirmada en cuanto alcances la cifra indicada.



Opción 2: Confirmar cada fecha de manera individual.

Si por algún motivo sabes que vas a realizar la actividad en un fecha concreta aunque no hayas alcanzado todavía el mínimo de inscritos, puedes marcar la casilla "Confirmada" en la pantalla del Calendario de fechas de tu actividad. Para cada fecha publicada encontrarás una casilla.

¿Cómo actualizo la disponibilidad de plazas?

Tener actualizada la disponibilidad de plazas en Sailwiz permite que las actividades se confirmen automáticamente, si tienes configurada la confirmación automática mencionada antes.

Además, que una actividad aparezca con plazas ya reservadas suele incentivar la reserva de otros usuarios interesados, que en ocasiones sin reacios a ser los primeros en reservar.

Cuando un usuario reserve su plaza a través de Sailwiz la disponibilidad de plazas se actualiza automáticamente. Sin embargo, si recibes una reserva por otro canal diferente a Sailwiz, deberás actualizar manualmente la disponibilidad.

Puedes actualizar la disponibilidad en la pantalla "Actualizar disponibilidad" que encontrarás en el Área de patrone indicando las plazas que te quedan libres para cada actividad y fecha.





Para que no tengas que acceder manualmente, Sailwiz te envia un correo automáticamente cada martes con un listado que muestra la disponibilidad de cada viaje o curso que tienes programado. Desde ese correo también podrás acceder y actualizar la disponibilidad directamente.

¿Cómo afecta actualizar la disponibilidad en Sailwiz a las ventas?

Tener la disponibilidad de plazas actualizada permite a los usuarios interesados tener más certidumbre sobre si un curso o viaje va a salir adelante, por lo que las actividades que tienen la disponibilidad actualizada tienden a recibir más reservas.

En ocasiones, algún usuarios nos consulta sobre un viaje y el equipo de Sailwiz contrasta con el organizador que ese viaje ya cuenta con el mínimo de plazas para salir, pero no lo ha actualizado. En esas ocasiones podemos transmitirlo al usuario y gestionar su reserva, pero cuando el usuario no consulta, esa posible reserva directamente se puede perder.

Manteniendo actualizada la disponibilidad de tus plazas conseguirás, de una manera sencilla y muy automatizada, dar una información fiable sobre tus actividades confirmadas o próximas a confirmarse. Con esto, incrementarás tus oportunidades de venta y evitarás tener que responder mensajes relacionados con ello.