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Crédito para navegar o Millas

Las Millas son un sistema de crédito virtual ofrecido por Sailwiz que permite a los Usuarios acumular puntos mediante la realización de diversas acciones dentro de la Plataforma. Estas Millas podrán ser utilizadas para obtener descuentos en la reserva de Actividades disponibles en Sailwiz, proporcionando así una forma adicional y flexible de pago.

Las Millas constituyen un beneficio exclusivo para Usuarios registrados, carecen de valor monetario en efectivo, no son transferibles ni canjeables por dinero, y solo podrán ser utilizadas dentro del ecosistema de Sailwiz.

Los Usuarios podrán obtener Millas a través de varias acciones, incluyendo, de forma no limitativa: enviar un enlace de invitación único a terceros; recibir invitaciones de otros Usuarios; valorar Actividades reservadas; y reservar determinadas Actividades incluidas en este programa.

Los Usuarios podrán consultar su saldo y acceder a información detallada sobre el programa de Millas en su perfil personal, dentro de la sección “Crédito para navegar” de la Plataforma.

Los Usuarios oferentes aceptan expresamente la aplicación del descuento denominado “Crédito para navegar” en las reservas realizadas a través de la Plataforma.

Sailwiz se reserva el derecho de revisar y verificar manualmente las reservas realizadas mediante Millas, con el fin de garantizar un uso adecuado y responsable del programa, así como de prevenir posibles fraudes. Asimismo, Sailwiz podrá modificar, suspender o cancelar total o parcialmente el programa de Millas en cualquier momento, comunicándolo a los Usuarios con antelación razonable a través de la Plataforma o mediante los datos de contacto registrados. Para más información, los Usuarios podrán consultar los Términos y Condiciones vigentes.

Para más información sobre el programa y cómo obtener Millas, los Usuarios pueden visitar https://www.sailwiz.com/plan-amigo.

1. Condiciones específicas

Las siguientes condiciones específicas regulan el uso y aplicación del “Crédito para navegar” o Millas en las reservas realizadas a través de la Plataforma, estableciendo los límites, exclusiones y criterios que deben ser respetados tanto por los Usuarios como por los Usuarios oferentes.

a) El descuento máximo aplicable mediante Millas en una reserva será del 20%, si bien dicho porcentaje podrá ser inferior conforme a las condiciones particulares que cada Usuario oferente tenga acordadas con Sailwiz, las cuales serán reguladas y supervisadas por Sailwiz.

b) Las Millas no son acumulables con otras promociones o descuentos simultáneos.

c) Algunas Actividades podrán estar excluidas de la utilización de Millas para su pago, según lo indicado en las condiciones particulares de cada Actividad.

2. Caducidad

Las Millas tendrán una validez de dos (2) años desde su asignación o desde la última acción realizada por el Usuario o por Sailwiz que modifique el saldo de Millas, momento en el cual el plazo de caducidad se renovará y volverá a contar un nuevo período de dos años. Transcurrido dicho plazo sin que se realice ninguna acción que modifique el saldo, las Millas caducarán automáticamente sin derecho a reclamación.

3. Uso de Millas como método de pago

Durante el proceso de pago, los Usuarios podrán aplicar sus Millas para obtener descuentos, visualizándose el importe descontado y la cantidad de Millas canjeadas en el resumen de compra. El importe restante podrá abonarse mediante los métodos de pago habituales disponibles en la Plataforma. En ningún
caso las Millas podrán ser canjeadas por dinero en efectivo ni transferidas a terceros.

4. Devoluciones

En caso de que la reserva tenga derecho a devolución y esta haya sido acordada con el Usuario oferente, las Millas utilizadas para la reserva serán reintegradas al saldo de Millas del Usuario, recomponiendo así su crédito disponible. El resto del importe pagado, correspondiente a la parte abonada con otros métodos de pago, será devuelto conforme a las condiciones generales de devolución establecidas en las Condiciones de Uso de Sailwiz.

En caso de cancelación de una Actividad, y siempre que el Usuario haya recibido Millas asociadas a dicha reserva, Sailwiz eliminará del saldo del Usuario el número de Millas previamente asignado en relación con la Actividad cancelada.
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