Sailwiz è una piattaforma che mette in contatto armatori e skipper con persone che vogliono navigare.

Il nostro obiettivo è facilitare il turismo nautico e promuovere che skipper, armatori o compagnie nautiche possano condividere esperienze nautiche distribuendo le spese di partenze o traversate attraverso la prenotazione dei posti sulla nave.

In questo modo gli armatori possono godersi più giorni in mare e/o ricevere aiuto per la manutenzione delle proprie imbarcazioni. Al contrario, i turisti senza barca, con poca esperienza o che semplicemente vogliono entrare nel mondo della vela potranno farlo in maniera più accessibile.

Registrarsi a Saiwiz è veloce, facile e, ovviamente, gratuito.

Fai clic su Iscriviti . Puoi farlo con la tua email, oppure con il tuo profilo Facebook o Google. Una volta registrato, potrai usufruire di tutte le funzionalità del web.

Sarai inoltre registrato automaticamente in Sailwiz se prenoti un'attività, se invii un messaggio a uno skipper tramite messaggistica interna, se ci contatti tramite il modulo web, ecc.

Puoi utilizzare la piattaforma Sailwiz in due modi:

• Se sei un membro dell'equipaggio che vuole partecipare a una navigazione o ottenere una formazione nautica, puoi cercare tra le migliaia di piani che abbiamo pubblicato per trovare quello che ti interessa di più e prenotare il tuo posto.
• Se sei uno skipper o proprietario di una barca, o hai una scuola nautica, puoi andare nella "Skipper Area" del tuo account Sailwiz e pubblicare i piani di navigazione o i corsi nautici che vuoi offrire.

Da Sailwiz puoi trovare un'ampia varietà di piani di navigazione, tra cui vacanze in barca a vela, viaggi in alta quota, escursioni in barca, regate... Avrai anche vari tipi di corsi nautici ricreativi, professionali o semplicemente per migliorare le tue abilità veliche.

Sicuramente troverai il piano più adatto ai tuoi gusti, ma se c'è qualcosa che stai cercando e non riesci a trovarlo, chiamaci o scrivici e lo troveremo per te.

Una volta trovata l'attività che ti interessa, puoi effettuare la prenotazione dalla pagina cliccando su "Prenota", selezionando la data desiderata.

Nella schermata successiva potrai inserire i tuoi dati, aggiungere accompagnatori se desideri effettuare la prenotazione per più persone e selezionare il metodo di pagamento.

Se paghi con carta o Bizum, la tua prenotazione sarà accettata e addebitata automaticamente. Se selezioni il pagamento tramite bonifico, la tua prenotazione verrà bloccata e avrai 48 ore di tempo per effettuare il deposito.

Il datore di lavoro riceverà un avviso tramite e-mail e SMS. Per la tua sicurezza, il denaro verrà trattenuto da Sailwiz fino allo svolgimento dell'attività.

Riceverai anche un'e-mail con la conferma dell'acquisto. Dal tuo account Sailwiz potrai vedere i dettagli di contatto dello skipper.

Sul nostro sito puoi pagare in tutta sicurezza con la tua carta utilizzando il nostro POS virtuale. Avrai anche la possibilità di selezionare il pagamento tramite bonifico o pagare l'importo tramite Bizum.

Quando la prenotazione sarà effettiva, conserveremo i tuoi soldi fino al giorno dell'attività. Una volta svolta l'attività, procederemo ad inviare al datore di lavoro un bonifico a tuo favore.

Tutti i prezzi pubblicizzati nelle attività Sailwiz sono definitivi, escluse eventuali spese extra che il responsabile dell'attività potrebbe aver impostato nei testi, oltre alle spese di gestione web* che appariranno suddivise nella schermata di prenotazione. Se nell'attività viene offerto un extra facoltativo, è necessario pagarlo allo skipper il giorno stesso della partenza. Richiediamo agli skipper di essere trasparenti con eventuali spese extra e segnalarlo nella pubblicazione dell'attività.

Prezzo minimo garantito . Sailwiz richiede agli skipper che i prezzi che pubblicano siano i minimi garantiti. Se uno skipper vende un'attività a un prezzo inferiore attraverso un altro canale, è obbligato ad abbinarla al membro dell'equipaggio di Sailwiz e gli skipper che ripetono questa pratica vedranno le loro attività rimosse dalla piattaforma. Fanno eccezione a questa regola le promozioni che vengono effettuate in modo tempestivo (come il Black Friday).

*E' possibile che in alcune attività, generalmente di importo elevato, non vengano applicate spese di gestione web.

Se hai domande o hai bisogno di maggiori informazioni su un'attività, puoi utilizzare il sistema di messaggistica privato di Sailwiz per contattare lo skipper o il coordinatore dell'attività.

La messaggistica interna di Sailwiz è supervisionata dal nostro team per evitare un uso irregolare della pagina, come lo scambio di numeri di telefono, e-mail o qualsiasi mezzo di comunicazione con cui gli utenti possono stabilire contatti e/o effettuare prenotazioni al di fuori di Sailwiz.

Sailwiz si riserva il diritto di cancellare gli account degli utenti che utilizzano fraudolentemente il web per mantenere una prenotazione al di fuori della piattaforma. Vogliamo creare una comunità di velisti e un'offerta sempre crescente di attività nautiche. Aiutaci a raggiungerlo con un uso responsabile del servizio.

La possibilità di effettuare una prenotazione dipende sempre dalla disponibilità di date e luoghi nell'attività.

Nel caso in cui sei interessato a prenotare un'attività, ma non ha date disponibili o posti liberi, puoi contattare lo skipper tramite messaggistica privata per chiedere informazioni sulla disponibilità alternativa.

Una volta completata la prenotazione, hai già accesso al numero di telefono del datore di lavoro nella tua area Prenotazioni effettuate e lui ha anche il tuo, così puoi comunicare direttamente.

Ricorda che lo skipper è responsabile dell'attività che hai prenotato e da quel momento in poi, qualsiasi domanda tu abbia riguardo ai dettagli specifici dell'attività (punto d'incontro, spese extra, cosa portare, ecc.) dovrà essere risolta con lui .

In alcune occasioni ci sono attività in Sailwiz che appaiono con un'etichetta con la parola "confermato". Si tratta di informazioni fornite dall'organizzatore per indicare che l'attività ha raggiunto il quorum, ovvero non richiede ulteriori prenotazioni per procedere .

Ciò non significa che le attività senza l'etichetta "confermato" non verranno svolte, poiché non tutte le attività hanno informazioni in tempo reale. La maggior parte delle attività pubblicate sono state completate. In ogni caso, in caso di dubbi , è opportuno rivolgersi al responsabile dell'attività.

Un'attività confermata è comunque soggetta a condizioni che potrebbero annullarla all'ultimo momento , come un avviso di tempesta in un'uscita di navigazione, quindi è sempre conveniente anticipare queste cause di forza maggiore stipulando un'assicurazione che copra le spese di viaggio. e/ o soggiorni.

Tutte le prenotazioni sono accettate per impostazione predefinita, ma lo skipper ha un periodo di 48 ore per rifiutarle per qualsiasi motivo. In tal caso, puoi richiedere il rimborso totale dell'importo pagato.

Per cancellare un'attività che hai già prenotato, puoi contattare Sailwiz per richiedere la cancellazione e il rimborso dell'importo pagato. La percentuale del reso che riceverai dipenderà da quanto indicato in:
- L'attività riservata stessa.
- Le condizioni particolari dello skipper accettate nella prenotazione o successivamente concordate con lui.
- la politica generale di cancellazione di Sailwiz, consultabile nella sezione 8.1 delle condizioni d'uso .

Ancora una volta, ricorda che lo skipper è responsabile dell'attività che hai contrattato e, quindi, di stabilire le condizioni di cancellazione, nonché di decidere se il rimborso è appropriato nel caso in cui il motivo per cui desideri annullare la tua prenotazione non sia trovato tra quelli considerati.

Puoi contattare direttamente il responsabile dell'attività affinché ti emetta la fattura corrispondente al prezzo pagato per la partecipazione. Se nella tua prenotazione sono presenti spese di gestione web, scrivi al team di Sailwiz in modo che possiamo fatturarti tale importo.

Qualsiasi prenotazione aggiuntiva che devi effettuare per goderti la tua attività (trasporto, alloggio, ecc.) fallo sempre con garanzie di cancellazione. La navigazione è sempre soggetta a fattori imprevedibili come condizioni meteorologiche, guasti o raggiungimento di un quorum, tra gli altri, che potrebbero impedirne il completamento.

Ricorda che a bordo sarai un ospite ! Sulla barca, lo skipper è la persona responsabile e ha l'autorità di decidere di modificare il piano delle attività o adottare le misure appropriate in ogni momento per la sicurezza dell'equipaggio e una buona convivenza a bordo.

Sii sempre puntuale, rispetta gli altri membri dell'equipaggio e segui le regole e le raccomandazioni dello skipper. Goditi l'esperienza, non dimenticare di indossare scarpe e abbigliamento adeguati!

Fare pubblicità su Sailwiz è molto semplice! Devi solo registrarti sulla piattaforma con il tuo nome e la tua email. Subito dopo, avrai accesso all'Area Skipper , dalla quale potrai caricare i dati della/e tua/e barca/e e quelle attività nautiche che desideri proporre.

Prima di iniziare a postare, ti invitiamo a dedicare un momento a compilare le informazioni del tuo profilo . Caricare una tua foto, scrivere una breve biografia e pubblicare la tua esperienza nautica sono dettagli che possono fare la differenza per gli utenti, che avranno più fiducia in fase di prenotazione se vedranno il tuo profilo completo.

Per pubblicare un'attività in Sailwiz, devi includere almeno questi aspetti di base:

• Panoramica . Tutte le informazioni relative all'attività che proponi, compreso il tipo di membro dell'equipaggio a cui è rivolta, quali esperienze si possono ottenere e alcune nozioni generali del suo svolgimento.
• Programma . Soprattutto gli orari dell'attività, ma è anche interessante inserire un percorso approssimativo (nel caso delle gite in barca) o l'agenda (nel caso dei corsi).
• Prezzo dell'attività . La quota che i membri dell'equipaggio devono pagare per prenotare il proprio posto o l'intera imbarcazione. Se ci sono spese extra estranee al PVP, devi indicarlo nelle sezioni Incluso/Non incluso nel prezzo, oltre a indicarne l'importo approssimativo nei testi.
• Posti disponibili . La capacità massima che c'è nella tua attività. È inoltre conveniente includere il numero minimo di iscritti necessario per svolgere l'uscita o il corso.
• Date . È essenziale avere le date annunciate nel calendario per aprire le prenotazioni.
• Nave . Finché si tratta di un'attività in mare e non di un corso teorico, è necessario associare la barca in cui verrà effettuata la navigazione.

Pubblicare i tuoi viaggi in barca a vela in Sailwiz non ha alcun costo. Quando ricevi il bonifico dell'importo per la partenza che hai effettuato, ti verrà applicato un addebito corrispondente ad una commissione del 20% , più tasse applicabili, per l'intermediazione nella prenotazione, le spese di gestione e manutenzione della piattaforma. Questa commissione è sempre calcolata in base al PVP pagato dal membro dell'equipaggio in Sailwiz, nessuna commissione viene applicata alle spese extra che sono state chiaramente specificate nell'attività.

Puoi controllare il nostro calcolatore per vedere il reddito annuo che puoi guadagnare vendendo tramite Sailwiz .

Il prezzo lo decidi tu. Tale prezzo dovrà essere commisurato alle caratteristiche dell'imbarcazione, luogo di navigazione e durata dell'attività.

Una delle condizioni della piattaforma è la politica del prezzo minimo , ovvero non è consentito offrire su Sailwiz un prezzo superiore a quello che hai pubblicato sul tuo sito web o su altri canali di vendita.

Se hai intenzione di aggiungere spese extra (carburante, pulizia finale, ormeggi...), è essenziale che sia molto chiaro nel testo dell'attività per evitare confusione con l'equipaggio.

Le prenotazioni vengono accettate automaticamente. Quando un membro dell'equipaggio ha effettuato una prenotazione su Sailwiz, riceverai un'e -mail e un SMS di notifica.

Avrai un massimo di 48 ore per negare la prenotazione, nel caso in cui tu non possa fornire il servizio per qualsiasi motivo. Devi informare l'utente e anche il team Sailwiz attraverso i nostri consueti canali di contatto.

Una volta formalizzata la prenotazione, avrai i recapiti dell'utente nella tua Area Skipper per specificare direttamente i dettagli della partenza.

Una volta confermata la prenotazione dell'utente, Sailwiz tratterrà l'importo fino al lunedì (o primo giorno lavorativo) successivo alla fine dell'attività , momento in cui ti pagheremo l'importo corrispondente, meno la commissione. Per questo, è essenziale che tu abbia informazioni bancarie e fiscali aggiornate nel tuo profilo. Ti invieremo la fattura della commissione via e-mail.

Effettuiamo la liquidazione a posteriori per motivi di sicurezza e agilità del servizio . I membri dell'equipaggio che prenotano su Sailwiz hanno la garanzia che i loro soldi saranno trattenuti fino a quando l'attività non andrà come previsto. Inoltre, in caso di disdetta imprevista, consente di rimborsare l'importo quasi automaticamente.

Come responsabile dell'attività, ricorda inoltre che devi emettere fattura all'equipaggio per l'importo da loro pagato.

Nel caso in cui non riuscissi a soddisfare la prenotazione di un utente, dovrai contattarlo per informarlo dell'accaduto e cercare di concordare una nuova data per svolgere l'attività . Se questo accordo non è possibile, puoi chiedere all'utente di contattare Sailwiz per cancellare la sua prenotazione.

Se è l'utente che desidera cancellare la prenotazione, tale cancellazione sarà soggetta alle particolari condizioni di cancellazione che hai configurato nel tuo account o, in mancanza di queste, alla politica di cancellazione di Sailwiz. Tuttavia, qualsiasi accordo diretto da te raggiunto con l'utente prevarrà su quanto scritto.

Le cancellazioni delle prenotazioni hanno un impatto negativo sul tuo profilo e anche sulla visibilità delle tue attività.

Sailwiz si basa sul rapporto di fiducia tra gli utenti, quindi per gli altri membri dell'equipaggio e gli skipper è molto importante avere informazioni complete su chi sei.

Un buon profilo pubblico dovrebbe includere il tuo vero nome, una foto che mostri chi sei e una breve biografia o descrizione personale. Puoi anche pubblicare informazioni sui tuoi interessi o se hai una laurea o un corso nautico completato.

Per prenotare o pubblicare attività nautiche è importante avere almeno il proprio nome, numero di telefono ed e-mail registrati. Una volta confermata la prenotazione, questi sono i dati che invieremo agli skipper o all'equipaggio in modo che possano finire di specificare con te i dettagli relativi all'attività.

Modifica le tue informazioni personali ogni volta che vuoi accedendo al tuo account Sailwiz ed entrando in Profilo .

È molto importante avere un profilo completo in modo che gli skipper e gli altri con cui navigherai possano sapere qualcosa su di te prima dell'imbarco.

Puoi facilmente ripristinare attraverso la stessa sezione di accesso.

Devi solo inserire l'account e-mail che hai associato a Sailwiz e ti invieremo un'e-mail in modo che tu possa inserire una nuova password.

Se continui ad avere problemi, contattaci e genereremo una password temporanea per te.

Il profilo pubblico è una scheda in cui vengono visualizzati il tuo nome, foto, biografia e valutazioni ricevute da altri utenti nelle attività precedenti. Mostrerà anche se hai verificato la tua email, numero di telefono e profilo Facebook (senza rivelarli)

- Se sei un membro dell'equipaggio, lo skipper che hai contattato o gli utenti interessati a iscriversi ad un'attività in cui hai già effettuato una prenotazione potranno vedere il tuo profilo pubblico.

- Se sei uno skipper e hai pubblicato un'attività nautica, il tuo profilo sarà visibile a tutti gli utenti finché avrai un'attività annunciata.

Avere buoni voti è la tua migliore lettera di presentazione! Dopo ogni attività, gli utenti ricevono un avviso per valutare e valutare l'esperienza con lo skipper/membro dell'equipaggio. Sarai in grado di scrivere un breve testo e assegnargli una valutazione basata su stelle.

Le valutazioni che riceverai verranno accumulate nel tuo profilo pubblico e saranno visibili quando pubblichi un'attività nautica o quando invii una richiesta di prenotazione ad uno skipper.

Le valutazioni non possono essere cancellate o modificate. Se riceviamo reclami relativi a linguaggi errati nella pubblicazione di recensioni, ci riserviamo il diritto di modificarli o eliminarli.

Le valutazioni sono molto importanti per la comunità degli utenti. Può dipendere da loro che lo skipper ti accetti di navigare nella sua barca o che altri membri dell'equipaggio decidano di navigare con te.

Se sei un principiante e non hai ancora alcuna valutazione precedente, puoi inviare un messaggio di presentazione allo skipper al momento della prenotazione.

Se queste informazioni relative al tuo profilo pubblico vengono verificate, darai più fiducia agli altri utenti che vorranno navigare con te.
Non è obbligatorio, ma è altamente raccomandato e la conferma di queste informazioni richiederà solo pochi passaggi.

Per verificare il tuo telefono devi aver registrato il numero nel tuo profilo personale. Vai alla sezione Verifica cellulare e fai clic sul pulsante Verifica telefono. Ti invieremo subito un SMS gratuito con un codice PIN che dovrai inserire sul web.

È importante che tu includa il tuo numero di telefono in modo che quando effettui una prenotazione lo skipper possa comunicare con te direttamente attraverso questa rotta.

La verifica del tuo account Facebook ha diversi vantaggi. Quando accedi a Sailwiz puoi accedere con un solo clic facendo clic su Connetti con Facebook .

Darai anche più fiducia agli altri utenti facendo verificare il tuo Facebook e mostrando quanti amici hai. Il tuo account non verrà mai mostrato.

Il team di Sailwiz è disponibile ogni volta che ne hai bisogno. Se hai bisogno di aiuto puoi chiamarci, inviarci un whatsapp o scriverci attraverso la sezione contatti, web chat o email

Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile!

Se hai problemi tecnici con il tuo account, se non capisci qualcosa su come funziona Sailwiz, se hai un problema con un utente o hai domande riguardo una prenotazione, Sailwiz sarà a tua disposizione per aiutarti a trovare una soluzione.

Un'altra opzione è che tu voglia darci suggerimenti, proposte, opinioni... Apprezziamo molto questo tipo di commenti, quindi non essere timido!